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Encoding:
Internet Message Format  |  1996-08-05  |  2.0 KB
  1. Path: news.med.ge.com!nuge
  2. From: nuge@ct.med.ge.com (James A. Nugent)
  3. Newsgroups: comp.dcom.modems
  4. Subject: Re: The Dial Tone Continues As My Modem Dials - What's Going On?
  5. Date: 17 Jan 1996 18:49:06 GMT
  6. Organization: GE Medical Systems, Milwaukee, WI
  7. Message-ID: <NUGE.96Jan17124906@newport.ct.med.ge.com>
  8. References: <1996Jan15.191154.111954@kuhub.cc.ukans.edu>
  9. NNTP-Posting-Host: 3.45.120.201
  10. In-reply-to: Stefan Bergstrom's message of 15 Jan 96 19:11:53 CST
  11.  
  12. In article <1996Jan15.191154.111954@kuhub.cc.ukans.edu> Stefan
  13. Bergstrom <Stefan@kuhub.cc.ukans.edu> writes:
  14.  
  15. > I am helping a friend with a Packard Bell 486 and an internal 
  16. > 28,8 internal modem.  The modem checks out fine on two 
  17. > different hardware testing programs, but whenever we try to 
  18. > make a connection, the modem dials and the dial tone continues. 
  19. >  Needless to say, the result is NO CARRIER.  Can anyone please 
  20. > give me any clues to what our problem might be - or direct me 
  21. > to someplace where this problem has been discussed?
  22.  
  23. Assuming you are tone dialing (and the line supports it), failure to
  24. break dial tone generally means that the telephone "tip" and "ring"
  25. (green and red usually) wires are reversed somewhere.
  26.  
  27. I'd try reversing the wires in the jack if it's easy to do. Does an
  28. ordinary phone work OK in that jack? All older and many newer phones
  29. won't break dial tone either if polarity is reversed. 
  30.  
  31. The final authority on polarity would be one of those radio shack
  32. phone line testers, (I think they're under $10 maybe 20) but it would
  33. probably be easier to just try reversing the connections and see what
  34. happens.
  35.  
  36. You could have a mis-wired modem, but I doubt that because the RJ-11
  37. jack is probably directly mounted on the PC board, hard to screw
  38. up. But who knows?
  39.  
  40. Also pulse dialing will probably work anyway as a workaround.
  41.  
  42. I'd be curious to hear if the polarity was your problem.
  43.  
  44. If you want some real experts to comment on your problem try
  45. comp.dcom.telecom.
  46. -- 
  47. Jim Nugent
  48.  
  49. nuge@ct.med.ge.com
  50.  
  51. nugentj@ct.med.ge.com
  52.